第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
由于TQM的概念最早是美国的质量管理专家戴明提出的,故又叫戴明环。()
第8题
最早提出全面质量管理的概念的是()。
A.菲根堡姆
B.休哈特
C.朱兰
D.戴明
第9题
A.费根堡姆&朱兰
B.朱兰&戴明
C.休哈特&戴明
D.戴明&费根鲍姆
第10题
第11题
A.菲根鲍姆
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