题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当顾客咨询退换机时，只有在系统中已经上传了鉴定结果在符合退换机的情况下客服才可以告知符合退机或者是换机（）
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A.在商品上做安全提示
B.对于有质量问题的商品，如退换涉及收费的，应事先向顾客明示
C.设立服务监督机构，监督售后服务系统的运转情况
D.当商品存在缺陷或出现难以解决的问题是，应实施商品召回或其他服务补救赔偿措施
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第2题
人脸识别：用户可以直接在人脸识别摄像机Web页面添加黑名单或白名单，当摄像机检测到人脸并进行人脸抓拍后，摄像机会将实时抓拍的人脸和已经上传的人脸黑名单或者白名单图片进行特征比对，当黑名单中的人员经过摄像机时，系统给出红色告警，当白名单中的人员经过摄像机时，系统给出绿色的告警信息。()此题为判断题(对，错)。
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第3题
BOSS系统分享商机时可携带微信信息,查看分享的人可通过分享内容页面直接添加分享者微信并进行咨询;前提是分享者在分享前需在睿易APP中设置“我的名片”并上传“微信二维码名片”图案（）
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第6题
某甲在商场购买一台“多功能搅拌机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，对此，顾客应该如何办（）。
A.应当要求销售者给予退换
B.只能向生产者要求退换
C.可以选择向销售者或者生产者要求退换并给予赔偿
D.因未当场认真检验商品，所以不能要求退换
第7题
夏某到附近的一家超市购买生活用品。一进这家超市的大门，一块鲜艳的告示牌就映人服帘，上面赫然
写着“谨慎购买，概不退换”八个大字。夏某在食品柜挑选了一袋奶粉，然后又挑选了其他一些日常生活用品。当天下午，夏某在冲奶粉喝的时候，发现这袋奶粉已经过了保质期。夏某立刻来到这家超市要求退货。值班经理认为不能退货，因为商店已经以告示牌的形式向广大顾客声明，请大家谨慎购买商品，一旦购买一概不予退换;而且告示牌放在十分显眼的地方，每位顾客一进门就会发现。双方争执不下，夏某便投诉到工商局，坚决要求这家超市退货，并且向她赔礼道歉。
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问题：
(1)本案中的这家超市侵犯了消费者的何种权利？
(2)超市打出的“谨慎购买，格不退换”的告示牌的效力如何？为什么？
第8题
李某在某商场够得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，厂商概不负责。”对此，顾客应该怎么办？
A.顾客有权利要求销售者给予退换
B.只能向生产者要求退换
C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D.因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
第9题
居民甲在某商场购得1台多功能食品加工机，回家试用后发现该产品只有—种功能，遂向商场提出退货，商场答复：该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。对此，顾客()。
A.应当要求销售者给予退换
B.只能向生产者要求退换
C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D.因未当场认真检验产品，所以不能要求退换
第10题
居民甲在某商场购买1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客( )。
A.应该要求销售者给予退换
B.只能向生产者要求退换
C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D.因未当场认真检验商品，所以不能要求退换
第11题
北京市民王里在春晖商场购一台多功能健身器。回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货。商场答复说：该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身没有质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。对此王里()。
A.应当要求销售者给予退换
B.只有向生产者要求退换
C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D.因未当场认真检验商品.所以不能要求退换
