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第1题
网约车驾驶员在运营过程中尽量使用普通话。（）
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第2题
出租汽车驾驶员需佩戴服务标志，运营前和运营中忌食有异味食物，交流时提倡说普通话，使用规范服务用语。（）
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第3题
网约车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。（）
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第4题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括：遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务这4项。（）
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第5题
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
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第6题
运营途中，未经乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员无正当理由中断服务的视为甩客。（）
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第7题
出租汽车驾驶员在营运时应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。（）
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第8题
网约车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。（）
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第9题
出租汽车驾驶员诚信考核暂行办法适用于我市行政区域内从事出租汽车客运的驾驶员。（）
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第10题
出租汽车必须统一安装使用卫星定位调度报警装置。（）
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第11题
出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的行为规范和准则。（）
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