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[主观题]

服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。()

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第1题

服务产品同其他有形产品一样, 也强调产品要能满足不同的消费者需求。()
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第2题

服务也是一种产品,和有形商品一样,服务的提供和消费也会导致所有权的转移和交换。()

服务也是一种产品,和有形商品一样,服务的提供和消费也会导致所有权的转移和交换。()

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第3题

服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品,有形产品中也包含有服务的成分,所以两者很难完全分离。()
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第4题

如果说有形产品是一样东西,服务则表现为一种行为、绩效或努力。()

如果说有形产品是一样东西,服务则表现为一种行为、绩效或努力。()

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第5题

心理咨询、家政等,基本不附带有形产品,这种产品被称为()

A.纯有形产品

B.附有服务的有形产品

C.附有有形产品的服务

D.纯粹服务

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第6题

物流服务产品和其他产品一样,有三个层次,核心产品、有形产品、附加产品,下列属于物流服务附加产品的是()

A.物流项目咨询

B.物流融资

C.国际报关

D.物流服务询价

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第7题

计算机、家电等产品,需要附有服务以提高对顾客的吸引力,这种产品被称为()

A.纯有形产品

B.附有服务的有形产品

C.附有有形产品的服务

D.纯粹服务

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第8题

以下不属于服务供应类型的是()。

A.纯粹有形产品

B.伴随服务的有形产品

C.有形产品与服务的混合

D.无形产品与服务的混合

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第9题

餐馆提供的产品包括食品和餐饮服务,这种服务被称为()

A.纯粹的有形产品

B.伴随服务的有形产品

C.服务和有形产品相混合

D.纯粹服务

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第10题

服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含()。

A、有形产品

B、无形产品

C、服务产品

D、服务业

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第11题

产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。()

产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。()

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