题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
节假日期间,对非生产运行车辆和非值班车辆实行“三交一封”。“三交一封”中的“三交”是指()。
A.交行车手续
B.交车辆钥匙
C.交行驶证
D.交准驾证
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
A.交行车手续
B.交车辆钥匙
C.交行驶证
D.交准驾证
第2题
A.交车辆钥匙、交行驶证、交内部准驾证
B.交行驶证、交驾驶证、交车辆钥匙
C.交车辆保险单、交驾驶证、交行驶证
D.交行驶证、交内部准驾证、交驾驶证
第6题
A.车交强险负责赔偿,保险人有权向A车驾驶员追偿
B.车交强险负责赔偿,保险人无权向A车驾驶员追偿
C.车交强险不负责赔偿
D.以上答案均不对
第8题
A.交车质量管理分为交车前检查和交车服务展示两部分
B.交车前检查是指交车前,SA陪同客户一起确认车辆
C.交车服务展示是SA向客户展示最终的维修效果
D.对于客户叮嘱的事项,交车前应作重点检查,确认其实施效果
第10题
A.了解进度是服务顾问工作职责的一部分
B.服务顾问必须掌握车辆的交车和完工时间
C.服务顾问掌握车辆的交车时刻
D.车间的调度对车辆进行派工,服务顾问无法掌握
E.服务顾问通过维修作业看板掌控车辆维修进度
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