题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
简述物业管理企业贯彻ISO9000族标准的正确途径。
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A.努力满足业主或住户的所有要求
B.提高物业服务质量，始终以物业服务质量为目标
C.物业管理企业对贯彻标准应抱积极态度，适时申请认证
D.加强内部管理，提升企业知名度
E.紧密结合物业管理企业不同阶段的质量中心工作
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第2题
以下不属于物业管理企业贯彻ISO9000族标准应具备的先决条件的一项是()。
A.建立质量管理体系，提高管理水平
B.企业最高领导层的决心
C.企业最高领导层的决策
D.审定组织机构，并保证其阶段性的稳定
第8题
下述哪个不是新版ISO9000族标准的核心标准（)。A.ISO9000B.ISO9001C.ISO10012D.ISO19011
下述哪个不是新版ISO9000族标准的核心标准()。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO10012
D.ISO19011
