着力坚持以客户为中心，把作为工作的重要着力点，牢固树立以客户为中心的理念，加快构建现代服务体系，努力提高为民服务质量和水平（）

A.客户服务网络

B.现代服务体系

C.电力服务体系

D.现代服务网络

A.“以服务为中心”

B.“以客户为中心”

C.“以需求为中心”

D.“以竞争为中心”

物流企业的主要特征有()

A构建以产品为中心的物流服务体系

B构建以客户为中心的物流服务模式

C追求价值增值的经营理念

D追求效益最大化和效率最大化相互统一的目标

农行要重塑组织架构，理顺管理体制，构建以()为中心的现代零售营销服务体系。

A.产品

B.客户

C.网点

D.员工

A.以客户为中心

B.以盈利为中心

C.以产品为中心

D.以品牌为中心

我们要坚持以()为中心，坚持以新发展理念引领经济发展新常态，加快转变经济发展方式、调整经济发展结构、提高发展质量和效益，着力推进供给侧结构性改革。

A.六好

B.六最

C.七好

D.七最

A.以银行为中心

B.以产品为中心

C.以领导为中心

D.以客户为中心

A.知情权

B.选择权

C.公平交易权

D.知情权、选择权、公平交易权

CRM 理念的核心思想是()。

A. 以客户为中心

B. 以生产为中心

c.以利润为中心

D. 以企业为中心

A.以制度为中心

B.以物为中心

C.以财为中心

D.以人为中心