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[主观题]

质量是物业服务企业进入物业管理市场必备的条件,是企业经营能力和企业实力的综合反映,与企

业的资本数额、专业人员数量和经营业绩等因素直接相关,物业服务企业质量等级分为一级、二级、三级。()

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第1题

资质是物业服务企业进入物业管理市场必备的条件。

A.错误

B.正确

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第2题

()是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然.社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
()是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然.社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。

A.物业管理缺陷

B.物业管理风险

C.物业管理损失

D.物业质量缺陷

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第3题

强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。

A.物业服务企业的发展前景

B.业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想

C.现实物业管理市场情况

D.目前国家对物业服务企业的约束和管理

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第4题

建设部要求各地要高度重视培训质量、严格把关、防止走过场,保证()。

A.物业服务企业部门经理、管理员岗位规范

B.物业管理岗位培训收到实效

C.物业管理人员专业素质有所提高

D.物业管理市场得到稳定

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第5题

强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。A.物业服务企业的发展前景B.业主不为物业服务企业

强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。

A.物业服务企业的发展前景

B.业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想

C.现实物业管理市场情况

D.目前国家对物业服务企业的约束和管理

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第6题

()是物业管理市场经济关系的核心问题,直接关系到物业管理市场的基本秩序

A.物业服务质量

B.物业公司资质

C.物业服务合

D.物业服务价格

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第7题

实行物业服务酬金的,预收的物业服务资金包括()。A.物业服务支出和物业管理企业的酬金B.物业服务支

实行物业服务酬金的,预收的物业服务资金包括()。

A.物业服务支出和物业管理企业的酬金

B.物业服务支出和物业管理企业的利润

C.物业服务成本和物业管理企业的利润

D.物业服务成本和物业管理企业的酬金

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第8题

强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。A.物业服务企业的发展前景B.业主不为物业服务企

强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。

A.物业服务企业的发展前景

B.业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想

C.现实物业管理市场情况

D.目前国家对物业服务企业的约束和管理

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第9题

物业的承接查验是物业服务企业承接物业前必不可少的环节,其()对以后的物业管理服务至关重要。 A

物业的承接查验是物业服务企业承接物业前必不可少的环节,其()对以后的物业管理服务至关重要。

A.服务设备

B.工作内容

C.检验方式

D.工作质量

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第10题

物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘()。A.物业管理人才B.物业服务企业C.物业服务志愿

物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘()。

A.物业管理人才

B.物业服务企业

C.物业服务志愿者

D.物业管理项目的活动

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第11题

物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘()。A.物业管理人才B.物业服务企业C.物业服务志愿

物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘()。

A.物业管理人才

B.物业服务企业

C.物业服务志愿者

D.物业管理项目的活动

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