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[判断题]

旅客在国航官网,手机客户端及旗舰店办理自愿变更手续时,需按照提交变更申请的时间距离客票上列明的航班起飞时间,选择适用的时间段()

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第1题

在国航官网,手机客户端及旗舰店办理自愿变更手续时,需按照提交变更申请的时间距离客票上列明的航班起飞时间,选择适用的时间段()
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第2题

凡在深航官网、95361、手机客户端、WAP网站及深圳各直属售票处订票的旅客可享受在深圳机场自助打印行程单的服务。()
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第3题

旅客致电95361表示通过深航官网购买了一张国航999客票,但支付成功一直未出票,客服中心可为其取消订单办理差错退款,人工重新预定合适航班()
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第4题

自助退票支持办理在B2C官网,手机客户端、微信、WAP网站预订的客票。自助退票提交后系统自动审核。()
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第5题

高端旅客可以通过拨打“95557”或者通过登录官网、短信提醒、手机客户端App、官方微信进行选餐()
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第6题

旅客网购车票未换取纸质车票,在原车票开车前48小时以上,可在()办理变更到站手续。

A.12306官方网站

B.铁路12306手机客户端

C.车站改签窗口

D.代售点

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第7题

旅客网购车票停运后(暂未取票),可以选择()退票。

A.12306官方网站

B.铁路12306手机客户端

C.车站窗口办理不换票退票

D.铁路代售点

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第8题

已在线注册手机银行,现需要转账汇款功能,如何办理?()

A.携带本人有效身份证件(身份证或护照)及账户资料到营业网点办理电子银行账户签约

B.开通网银专业版客户可登录网银,在“手机银行”下的“手机银行账号管理”实现账号转账功能

C.自行在手机银行客户端开通

D.在线注册时开通

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第9题

移动云官网平台不能提供()的访问方式。

A.Web浏览器

B.手机APP

C.H5

D.PC客户端

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第10题

旅客网购车票未换取之前,还需购买乘意险,仍可在票面乘车之前,在铁路12306手机客户端追加购买乘意险。()
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第11题

列车全程停运退票。旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客可通过(),或前往任意车站在(),办理停运列车车票退票,不收取退票费

A.12306网站(含手机客户端)

B.人工窗口

C.具有退票功能的自助票务终端

D.客票代售点代售点

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