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[主观题]

为提高旅游服务档次,在接待外宾团河VIP团队时,旅行社或下榻饭店会提供专门的随团行李服务。()

为提高旅游服务档次,在接待外宾团河VIP团队时,旅行社或下榻饭店会提供专门的随团行李服务。()

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第1题

带外宾团时,若发现参观点接待人员言语有不妥之处,地陪在翻译后应给予提醒,请其纠正。()

带外宾团时,若发现参观点接待人员言语有不妥之处,地陪在翻译后应给予提醒,请其纠正。()

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第2题

外宾团的全陪前期准备阶段是从组团社下达接待任务开始,到前往机场、车站、码头迎接旅游团为止。(

外宾团的全陪前期准备阶段是从组团社下达接待任务开始,到前往机场、车站、码头迎接旅游团为止。()

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第3题

通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是____。()A.海外领队 B.地陪 C.酒店前台接待

通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是____。()

A.海外领队

B.地陪

C.酒店前台接待员

D.全陪

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第4题

《山东省实施(党政机关厉行节约反对浪费条例)办法》规定,外宾邀请单位应当严格按照有关规定安排接待活动,从严从紧控制外宾团组和接待费用,可以适当承担应由外宾自行承担的费用。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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第5题

外宾团的导游服务团队成员一般包括境外组团旅行社委派的______、国内组团旅行社委派的______和目
的地接待旅行委派的______.

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第6题

在接待外宾时,应尊重外宾的饮食()。

A.特殊要求

B.宗教信仰

C.风俗习惯

D.菜式制作

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第7题

如果全陪接待的是外宾团,在旅游团抵达首站地的前一天必须与()取得联系,了解对方的准备情况,并约

如果全陪接待的是外宾团,在旅游团抵达首站地的前一天必须与()取得联系,了解对方的准备情况,并约好次日会合的时间及地点.

A.旅游团的游客

B.首站地的地陪

C.司机

D.组团社计调人员

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第8题

在外宾团中,______的身份特殊而重要.

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第9题

茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()

茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()

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第10题

按照国际惯例,在接待外宾的过程之中,当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时,主人的身份应当
是“客人”,而外宾在此时此地则“反客为主”了。()

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第11题

了解外宾基本情况,是外宾接待工作中的第一步。()
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