A.尽可能帮助A部门尽快完成工作,毕竟最终目的是共同完成工作
B.期间督促A部门抓紧时间完成工作,以便顺利移交到你们部门
C.向总经理说明自己的担忧,希望他能出面强调项目必须按时完成
D.任务开始前,争取与A部门主管就项目拖期的影响达成共识
第1题
A.尽可能帮助A部门尽快完成工作,毕竟最终目的是共同完成工作
B.期间督促A部门抓紧时间完成工作,以便顺利移交到你们部门
C.向总经理说明自己的担忧,希望他能出面强调项目必须按时完成
D.任务开始前,争取与A部门主管就项目拖期的影响达成共识
第2题
【问题】
(1)本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响?
(2)哪一种激励理论可以更好地解释陈华的困惑?简述其理论内容。
(3)你觉得李江林的解释会让陈华感到满意吗,请说明理由。
(4)你认为公司应当对陈华采取什么措施?为什么?
第3题
第4题
二、亨利的困惑
亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间,他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,很快被工作中的创造性要求所激励。一个周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人,但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时,不禁发火了。亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。
下周一的早上,亨利找到了人事部主任爱德华,问他自己听说的事是不是真的?爱德华带有歉意的说,确有这么回事。但他试图解释公司的处境;“亨利,编程分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做。”
亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说;“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声;“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停的摇头,很对自己在公司的前途感到疑惑。
1.本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑?为什么?
2.你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗?请说明理由。
3.你认为公司应当对亨利采取些什么措施?
第5题
A.A.哪一段工作经历对他的成长最有帮助或深有体会
B.B.模拟应聘岗位实际困难或挑战,让对方回答;(专业能力)
C.C.对应聘岗位的能力要求,您认为自己的优势和不足是什么后续动作(胜任力)
D.D.加入美菜对你的挑战和成长是什么(认知能力、短板和成就感)
E.E.平时通过什么样的方式学习(可塑性、潜力和自驱力)
第6题
【问题】
(1)本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响?
(2)哪一种激励理论可以更好地解释陈华的困惑?简述其理论内容。
(3)你觉得李江林的解释会让陈华感到满意吗,请说明理由。
(4)你认为公司应当对陈华采取什么措施?为什么?
第7题
一个周末的下午,王利和他的朋友及同事李安一起打网球。他了解到他所在的部门新雇用了一位刚从大学毕业的程序分析员。尽管王利是个好脾气的人,但当他听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元时,不仅发火了。王利迷惑不解。他感到这里一定有问题。
下周一的早上,王利找到了人力资源部主任张华,问他自己听说的事是不是真的?张华带有歉意地说,确有这么回事。但他试图解释公司的处境:“王利,程序分析员在人才市场上相当紧俏。为使公司能吸引合格的人才,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名程序分析员,因此我们只能这么做。王利问能否相应提高他的工资。张华回答说:“你的工资需按照正常的绩效评估时间评定后再调。你干得非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。”王利向张
华道了声“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停地摇头,很对自己在公司的前途感到忧虑。
问题:
(1)用有关的激励理论解释王利的困惑。
(2)评价张华的解释。
你认为公司应当对王利采取一些什么措施,为什么?
第8题
A.“听说你父亲生病住院了?”“这与我无关,他自己有钱”
B.“又该缴税了。”“哦,让我想想办法怎样少缴点”
C.“今年征兵工作开始了。”“哦,我符合条件,明天就去报名”
D.“这个星期天你有安排吗?”“我要去教堂做礼拜,我信仰基督教”
第9题
小王说:“你好,我是社会工作者小王,我的任务是帮助你戒除毒瘾,恢复正常生活,防止复吸的情况发生,督促完成社区矫正工作。”
李某看了一眼小王,低头不语⋯⋯
小王:“请问你有什么困难需要帮助吗?我们社会工作者是专门帮助服务对象解决问题的。”
李某:“我没有工作,经济困难,你们能解决吗?”
小王:“可以啊,我可以帮你申请临时性补助。”
李某:“我听说其他的街道可以帮助就业,你也必须帮我解决。”
小王:“现在我已经了解了你的服务需求,我会想办法帮你解决的。”
李某:“那你快点啊,我等着你早点给我送来补助金,你也要尽快给我找到工作啊!”机构督导老张看了小王与李某的第一次面谈记录后,及时对小王进行了个别督导。
问题:
1.分析小王“界定服务对象的需要和问题”的任务完成情况。
2.小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在哪些问题?
第10题
扁平式的组织结构,总经理之下并列着八个部门。人力资源部王经理相对于其它几个部门经理的经理来说有着更高的威信,在公司属于响当当的人物,行事雷利风行。由于公司的快速发展,人力资源部的各项工作都面临着严峻的考验,特别是招聘。被动招聘的局面日趋严重。招聘专员小夏为此很烦恼。
03年元旦后的某天,招聘专员小夏在公司办公室走廊碰见了培训专员小梁。
小夏:“小梁,你说我该怎么办。这么多用人需求申请,时间紧不去说它,而且一些岗位都是新设立的,连岗位描述都没有,(备注:岗位描述由部门经理负责起草,人力资源部的绩效专员负责定稿,按照人力资源部规定,在招聘新岗位前应完成招聘岗位的岗位描述,而目前存在着严重的滞后现象,其主要原因在于部门经理的拖延。)你看这几张用人需求,对人员资格描述那么含糊,叫我怎么做招聘广告?再说面试,我选上的人,他们又看不中,他们不说清楚,我怎么知道他们想要什么样的人,真怀疑他们自己心里都没个谱,觉得缺人,就填个单子,以为这样就万事大吉了。”
小梁:“那你多催催部门经理,让他们及时补上。告诉他们如果没有这些基础资料,你无法正常进行招聘工作,会影响到招聘速度的。”
小夏:“你以为我没说?催了好几次了,口头上都答应的好好的,转过身就忘了,他们总有比这事更重要的事情。”
小梁:“那你就只能缓缓。”
小夏:“缓?我可担不起这个责任。王经理已经找我谈过话,她说在去年的年终会议上,许多部门提出由于人员配备不足影响部门绩效,而人员不足的直接原因就是招聘速度太慢。真是天地良心,我可没有偷过闲,就不提每天在网上搜索简历熬得两眼通红,这三个月来我已放弃了6个节假日去参加各种招聘设摊了,没有合适的人,总不能怪我工作不得力吧!”
根据以上案例,回答71~75题。
71、该公司在人员招聘方面出现问题的最主要原因是()。
A、其他部门对人力资源部门的支持不够
B、人力资源部门人员的基本素质和能力不能满足工作需要
C、领导根本不重视人员招聘的问题
D、公司本身的性质对求业人员来说不具有吸引力
72、现代人力资源管理的观点认为()。
A、招聘需要招聘专员和培训专员之间达成一致意见
B、招聘并不重要,重要的是招聘之后对人员的培训
C、招聘中最重要的工作是撰写一份有吸引力的招聘广告
D、招聘需要各个部门的协作,而非仅仅是人力资源部门的专门职责
73、工作描述对于成功的招聘非常重要。具体来说,工作描述包括的内容有()。
A、工作目的、工作职责、工作范围
B、工作目的、工作的主要任务、工作范围
C、工作职责、工作的主要任务、工作范围
D、工作模式、工作范围、工作目的
74、在组织当中,最清楚某项具体工作的任职资格的人是()。
A、人力资源部门的主管领导
B、做统筹计划的高级经理
C、做过该工作的人或者该部门的领导
D、人力资源部门的招聘专员和绩效专员
75、可以采取诸如()的措施来解决该组织所存在的问题。
A、人力资源部门和其他部门的人员就招聘问题加强磋商和沟通
B、其他部门的人员帮助人力资源部门人员拟订招聘广告
C、人力资源部门的人员把招聘的责任移交给其他部门人员
D、明确各部门在招聘中的职责,彻底追究渎职责任
第11题
A.肯定是心气高,既然觉得不适应,那就离职
B.带着小李一起分析并制定合理的目标
C.帮助员工解决工作及生活上的难题
D.帮小李调整岗位,调动周围员工一起帮他
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!