题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

车辆不能按时到达约定地点时，驾驶员应提前联系（），经营者应致电约车人或乘客表示歉意并说明情况，提供相应解决方案。

A.经营者

B.约车人

C.乘客

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第1题

车辆不能按时到达约定地点时，驾驶员应提前联系网约车经营者，网约车经营者应致电约车人或乘客表示歉意并说明情况，提供相应解决方案。（）

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第2题

车辆不能按时到达约定地点时，驾驶员应提前联系网约车经营者重新安排车辆。（）

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第3题

乘客爽约是指乘客未按约定乘坐预约车辆，且未提前告知网约车经营者或驾驶员的行为。（）

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第4题

乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员应与乘客联系确认，等候时间可按照双方约定，一般应不少于10min。（）

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第5题

约车成功后，驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间地点等信息。（）

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第6题

对于电话预约定车，驾驶员应坚持守信用、约时不误，但不用提前到达（）

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第7题

网约车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间及地点。（）

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第8题

遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况，驾驶员应及时向网约车经营者说明原因，经证实并向乘客说明后可不视为拒载或甩客。（）

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第9题

车辆到达约定上车地点后收到约车人取消订单信息的，不可向约车人收取相应费用。（）

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第10题

乘客未按约定到达上车地点的或超出约定等候时间乘客依然未到达，驾驶员可自行离开。（）

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第11题

乘客未按照约定时间和地点乘车的，网约车驾驶员有权拒绝服务。（）

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