已有协议类销售品用户携出，仅收取光猫机顶盒、代金券（权益金）、政企零预存、靓号违约金、其他优惠类销售品不收取违约金，前台可自行取消（）

A.靓号用户到营业厅办理套餐变更时（潜在携出用户多半会来主厅办理融合分拆业务），系统会自动生成靓号部协议，营业员要请用户签订协议、跟用户说清楚靓号会影响携转

B.对确需携转的用户由携转服务岗权限人员在当天为用户订购携号转网未履约违约金销售品（该销售品当日有效）

C.用户需改天携转的，要提醒用户来主厅办理取消违约金业务，严禁以其他任何理由限制用户办理携转业务

A.参加了新合约、小合约、权益金活动

B.光猫、机顶盒影响二次销售的

C.携号转网业务

D.存费送费活动

E.高校套餐、政企集团系统业务（通过集团政企CRM系统受理）、云、物联网及其余涉及终端的政商校业务

F.标准信息化业务，如彩铃、来电名片、V网、流量包等

A.100；100；免费

B.99；100；免费

C.99；99；免费

D.100；100