题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

试乘试驾是客户对车辆进行动态体验的一项重要活动,客户进行试乘试驾体验前需要提供一些证件,主要包括?()

A.身份证

B.户口本

C.银行卡

D.驾驶证

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第1题

客户试乘试驾过程中,体验车辆的操控性主要包括()

A.车窗按纽

B.收音机按纽

C.舒适性

D.以上都包括

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第2题

带领客户试乘试驾只是为了让客户体验车辆的性能,没有必要具备销售意识。()
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第3题

通过完美的试乘试驾体验,深度介绍车辆性能,彰显商品价值,建立客户信心。()
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第4题

《试乘试驾流程》试乘试驾前,除客户亲自签署试乘试驾协议外,业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印,同时检查客户的驾龄符合要求()
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第5题

邀约客户进行试乘试驾,没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。()
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第6题

试乘试驾出发前,试乘试驾专员或销售顾问应对客户进行车内的布局以及功能亮点做介绍。()
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第7题

请问试乘试驾动态演示哪六大体验点?

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第8题

向客户介绍试乘试驾相关事宜。内容包括()

A.试乘试驾协议书内容

B.保险情况

C.试乘试驾路线

D.试乘试驾流程

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第9题

在试乘试驾过程中,试乘试驾专员要做的工作是()。

A.向客户说明本次试乘试驾的流程、路线图、时间及安全驾驶须知

B.先驾驶,让客户熟悉车内各项配备

C.请客户在《试乘试驾协议书》上签字

D.请客户出示驾驶证并进行复印、登记

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第10题

在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免少说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。()
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第11题

试乘试驾前,下列动作中错误的是____

A.填写试乘试驾意见书

B.反复强调安全驾驶

C.讲解试乘试驾线路

D.客户驾照复印存档

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