题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下面哪些属于新零售运营思维（）

A.单纯的被动消费思维

B.药品消费过程和体验思维

C.线下固定场所思维

D.消费者触达场景多元化思维

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第1题

3、通常在运营过程中，商家还需要具备哪些网店运营思维？

A.不同平台的运营思维

B.店群运营思维

C.代运营思维

D.微商（私域）运营思维

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第2题

中国联通线上线下一体化的“新零售”体系依托总部（)“新零售”运营平台。

A.四级

B.二级

C.三级

D.一级

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第3题

什么是新零售？新零售有哪些主要特征

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第4题

什么是新零售？新零售有哪些主要特征？

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第5题

新零售不包括（)的革命性升级。

A.零售IT技术的

B.数据化运营

C.新能源

D.消费体验

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第6题

货、场、人是零售的三个元素，新零售的运营逻辑是“人、货、场”。（)

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第7题

下面哪些属于零售业态的构成要素（）

A.选址

B.规模

C.服务功能

D.经营方式

E.店堂设施

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第8题

下面哪些是ITIL服务运营卷中所描述的事件的类别：（)

A.信息、已计划、常规

B.已计划、未计划、紧急

C.信息、告警、异常

D.告警、被动、主动

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第9题

请阐述世界新零售的发展现状？未来我国新零售发展可能面临哪些问题？

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第10题

无为思维是一种消极被动的思维方式。（)

无为思维是一种消极被动的思维方式。()

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第11题

以下属于被动转运的是()。

A.易化扩散

B.单纯扩散

C.主动转运

D.出胞和入胞

E.单纯扩散和易化扩散

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