题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

与来电者建立起信任的和谐关系的措施不包括()。

与来电者建立起信任的和谐关系的措施不包括()。

A、强烈制止其自杀想法

B、给来电者情感宣泄的机会

C、识别并反馈感受

D、表达对其境况的理解

E、正常化自杀想法

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第1题

自杀来电的一般处理原则,错误的是()
自杀来电的一般处理原则,错误的是()

A.评判、抵制其自杀的心理

B.与来电者建立起信任和谐的关系

C.识别并反馈感受

D.表达对其境况的理解

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第2题

下列哪项是正常化其自杀想法的做法()
下列哪项是正常化其自杀想法的做法()

A.传递如此痛苦想到自杀其实是自然而然的

B.给来电者机会来宣泄内心的痛苦、压抑

C.让来电者感受到还有人在真挚的关心他

D.询问来电者的食欲、人际交往情况

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第3题

识别来电者此次自杀想法或冲动的诱发因素时,不需要评估的是()
识别来电者此次自杀想法或冲动的诱发因素时,不需要评估的是()

A.是否存在抑郁

B.来电者是否醉酒

C.来电者是否吸烟

D.来电者是否存在精神疾病

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第4题

对已经实施自杀行为来电的处理目标是()
对已经实施自杀行为来电的处理目标是()

A.尽可能减轻来电者的痛苦感受

B.和来电者一起找出解决问题的其它办法

C.通过即时的电话干预和第三方的介入来保证来电者的生命安全

D.降低来电者的自杀危险

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第5题

热线电话中应避免的行为不包括()
热线电话中应避免的行为不包括()

A.同意来电者讲“任何事情”

B.避免告之来电者我们的班次及交接班时间

C.同意在热线外的时间与来电者见面

D.来电者刚刚谈及他的感受和痛苦时即刻就给予反馈

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第6题

对于某些咨询员不询问自杀危险性的原因,下列哪项不对()
对于某些咨询员不询问自杀危险性的原因,下列哪项不对()

A.他们不知道怎样问

B.他们认为来电者只是宣泄情绪,不会真的自杀

C.他们害怕干预自杀问题,想否认、回避或忽略自杀问题

D.他们担心如果问了,来电者会真的自杀或询问自杀会使来电者想到自杀

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第7题

自杀来电一般处理的目标,不包括()
自杀来电一般处理的目标,不包括()

A.正常化其自杀想法

B.找出解决问题的其它选择

C.减轻情感痛苦

D.降低自杀危险

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第8题

与来电者达到共情是指()
与来电者达到共情是指()

A.安慰、同情来电者

B.肤浅的安慰

C.愿意与来电者同盟,帮助分析问题,并共同找到一个解决的措施

D.无条件相信,并支持来电者的任何决定

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第9题

下列属于即刻自杀危险来电的处理措施的是()
下列属于即刻自杀危险来电的处理措施的是()

A.利用来电者的矛盾心理找到生存理由

B.告知来电者如何处理自杀工具或走到安全的地方通话

C.决定是否需要马上联系医疗急救

D.完成工作记录和高危来电登记

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第10题

对即刻自杀危险来电的处理目标是()
对即刻自杀危险来电的处理目标是()

A.通过即时的电话干预和第三方的介入来保证来电者的生命安全

B.和来电者一起找出解决问题的其它办法

C.迅速的处理掉自杀工具,降低即刻实施自杀的风险,增加安全性

D.降低来电者的自杀危险

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第11题

对已经实施自杀的来电,不正确的措施是()。
对已经实施自杀的来电,不正确的措施是()。

A、预约高危随访

B、传递关心、支持和理解

C、评估自杀的方式,致死性,目前身体状况

D、传递出关注,让来电者知道他并不孤独

E、利用来电者对死亡的矛盾心理找到生存理由

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