题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
进行质量策划、编制各类方案、措施和计划时,为确定采取的预防措施,责任部门应收集的的信息有()。
A.相关方的抱怨、投诉或建议
B.顾客需求和期望的评审
C.数据分析结果
D.管理评审报告
E.内审报告、外审报告
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A.相关方的抱怨、投诉或建议
B.顾客需求和期望的评审
C.数据分析结果
D.管理评审报告
E.内审报告、外审报告
第1题
A.相关方的抱怨、投诉或建议
B.市场分析
C.从以往经验获得的教训
D.管理评审报告
第2题
A.内容
B.需采取的措施
C.责任单位(人)
D.检查方式
第3题
A.服务策划,管理和作业策划,编制质量计划,做出质量改进规定
B.管理和作业策划,编制质量计划
C.管理和作业策划,编制质量计划,做出质量改进规定
D.管理和作业策划,编制质量计划,质量检查
E.质量检查,做出质量改进规定
第5题
A.①→②→③→④→⑤→⑥
B.④→①→②→③→⑤→⑥
C.③→④→①→②→⑤→⑥
D.④→③→①→②→⑤→⑥
第7题
A.调查研究、确定目标、选择方案、编制计划草案
B.确定目标、调查研究、选择方案、编制计划草案
C.调查研究、确定目标、编制计划草案、选择方案
D.确定目标、调查研究、编制计划草案、选择方案
第9题
A.项目总工程师
B.方案编制人
C.质量检查员
D.分包单位施工人员
第10题
A.质量策划有效
B.质量目标有明显的成果
C.落实责任和编制具有可操控性的质量计划有明显的成果
D.完善质量管理体系有明显的成果
E.组织结构有明显的成果
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