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[判断题]

关于冰激凌圣代包和冰激凌加速包自动版的订购关系是:如先订购圣代包产品,允许订购加速包自动版,但是订购加速包自动版后,不能再订购其他圣代包或加速包产品()

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第1题

“冰激凌圣代包30元档(权益版)”、“冰激凌圣代包50元档(权益版)”两款增值包产品,权益及电子券有效期为()天,过期未领用()。

A.60天,顺延30天有效期

B.60天,自动作废

C.31天,顺延30天有效期

D.31天,自动作废

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第2题

冰激凌圣代包不能叠加在新冰激凌放心用上,因为需要有限速标识。()
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第3题

5G圣代包针对的目标群体是()。

A.4G达量限速冰激凌套餐用户

B.4G按量计价冰激凌套餐用户

C.4G冰激凌套餐体系(包含达量限速和按量计价)用户

D.cBSS4G全量用户

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第4题

关于流量包扣费争议,涉及需退费的以下几种情况解释不接受,则生成后台工单处理()

A.用户不愿意取消业务但要求退费

B.有越级投诉倾向,不同意补救或需要电话回复

C.冰激凌圣代包已发放

D.号码有历史欠费

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第5题

用户订购冰激凌圣代包后,如不退订次月电子券默认继续发放。()
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第6题

冰激凌圣代包的订购范围是:中国联通现有CBSS侧冰激凌类达量限速产品用户(全国冰激凌、本地冰激凌、达量限速、承诺低消达量限速产品(68元档及以上的用户)()
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第7题

用户15521061199来电表示现在自己套餐已经限速了,想要解开这个限速,客服代表告知用户可订购冰激凌圣代包()
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第8题

重点针对(),营销5G圣代包,也可配置5G升级包专享促销活动,叠加12-24个月协议。

A.4G达量限速冰激凌用户

B.王卡用户

C.全国套餐用户

D.4G放心用冰激凌用户

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第9题

关于畅爽冰激凌5G套餐描述正确的是()

A.可订购4G加速包

B.可订购除定向内容包、4G加速包以外的国内流量包

C.可订购港澳台、国际漫游流量包

D.联通邮箱等增值业务同4G

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第10题

关于60元冰激凌流量包业务表述正确的是()

A.60元冰激凌流量包与流量放心用包同时开通时,冰激凌流量包使用达到15GB后不限速,超出流量按照60元1GB单独计费

B.60元冰激凌流量包与流量放心用包同时开通时,冰激凌流量包使用达到15GB后正常限速

C.包含15GB全国高速流量,达到15G后,限速至3Mbps,次月恢复

D.当月整体流量达到100G后,流量封顶,次月自动恢复

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第11题

畅爽冰激凌5G套餐可以订购4G加速包。()
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