题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后，交车辆乘务员。（）
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A.列车长
B.业务员
C.乘警
D.车辆乘务员
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第2题
《空调列车服务质量规范》列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后，交()。
《空调列车服务质量规范》列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后，交（)。
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第3题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏，列车长填写“客统-36”)，交()。
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到前，已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后（若丢失或人为造成的客服设施损坏，列车长填写“客统-36”)，交（)。
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A.车辆乘务员
B.列车长
C.乘警
D.列车值班员
第4题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，做好关门准备，车门无法关闭时，列车启动前应立即呼叫（)或（)通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
A.列车长
B.车辆乘务员
C.站台工作人员
D.列车值班员
第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由()负责值守增开的车门。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由（)负责值守增开的车门。
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A.车辆乘务员
B.乘警
C.车站
D.餐车服务员
第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人
员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题（）“三乘检查记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
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第7题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车始发前及途中，（)等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
A.客运
B.车辆
C.餐售
D.公安
第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速部分中列车始发前及途中，（)等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
A.客运
B.车辆
C.餐售
D.公安
第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题()并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题（)并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
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A.各自填入“三乘检查记录”
B.记录在自己的笔记本上
C.立即向各自的上级部门汇报
D.随便找张纸进行记录
第11题
《空调列车服务质量规范》第3.2条规定，列车始发前及途中，()等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“三乘检查记录”。
A.客运
B.车辆
C.公安
D.电务
