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[判断题]

天翼积分，积分回馈服务中倍增积分仅作为星级客户的一种权益，星级客户才有倍增积分，无星级客户没有倍增积分（）

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第1题

天翼积分回馈对象为5-7星级客户（）

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第2题

天翼积分回馈对象为5-7星级客户。（）

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第3题

积分倍增是指以消费积分为基数，乘以客户星级对应的积分倍数给予客户相应的积分（称为倍增积分)。（)

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第4题

积分倍增是指以消费积分为基数，乘以客户星级对应的积分倍数给予客户相应的积分（）

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第5题

同一星级客户名下的设备根据不同情况享受积分倍增服务（）

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第6题

根据自营厅2021年星级评定办法，评价维度包括哪些？（)

A.移动放号量

B.天翼连锁积分

C.渠道积分

D.操作量

E.满意度

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第7题

积分倍增是以实收的电信业务消费金额为基础，按照一元一分计算得到客户消费积分，再乘以客户星级对应的积分倍数，给予客户相应的积分（）

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第8题

5星级用户可享受2.5倍的积分倍增（）

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第9题

促销回馈积分累计规则：根据不同营销及服务活动对应的积分回馈规则，为客户累计一定数量的促销回馈积分。（）

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第10题

依据集团星级服务规范，只有星级客户才计算积分并具有积分兑换资格;客户被评级星级后才可计算积分并具有积分兑换资格。（)

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第11题

（）星级客户享受1.5倍的积分倍增

A.1

B.2

C.3

D.4

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