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[判断题]
铁总运电〔2015〕108号《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》规定，办理“车票改签”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。（）
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A.发站
B.到站
C.发到站
D.中途站
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第1题
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号)规定，跨境车票在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理（)变更。
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第2题
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号)规定，跨境车票办理改签时，改签后的车票票价高于原车票票价时，补收差额;低于原车票票价时，（)。
A.退还差额
B.差额不退
C.原票有效
D.退还差额、核收退票费
第4题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，出具“挂失补”车票后，原车票失效，不能作为（)及乘车的凭证。
A.改签
B.变更到站
C.退票
D.实名验证
第5题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，“挂失补”车票仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，只能办理一次，且不能（)。
A.退票
B.中途下车
C.改签
D.变更到站
第6题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时，应当在票面指定的()到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时，应当在票面指定的（)到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
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A.开车时间前
B.终到时间后
C.任何时候
D.中途站
第7题
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局车票快递业务管理办法〉的通知》（上铁客[2017]195号)规定，快递企业在换取纸质车票后至送达收件人前，旅客不能办理（)业务。
A.退票
B.改签
C.变更到站
D.换取纸质车票
第9题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足15日至48小时以上的按票价()计。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足15日至48小时以上的按票价（)计。
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A.百分之五
B.百分之十
C.百分之十五
D.百分之二十
第11题
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号)规定，跨境车票办理改签时，旅客通过港铁公司提供的售票方式购票,已取票的，所购车票发站为内地车站的也可在内地车站办理改签，但使用（)支付方式且产生票价差额的仅限在香港西九龙站办理。
A.现金
B.非现金
C.易办事
D.八达通
