题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户希望得到理解、倾诉以及尊重,这种需求属于()。
A、合理需求
B、理性需求
C、感性需求
D、不合理需求
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A、合理需求
B、理性需求
C、感性需求
D、不合理需求
第2题
出院患者希望得到疾病的预后、用药、功能锻炼等方面的信息是属于
A.健康指导的需求
B.尊重的需求
C.生理的需求
D.安全的需求
E.爱的需求
第3题
出院病人希望得到疾病的预后、用药、功能锻炼等方面的信息是属于
A.健康指导的需求
B.尊重的需求
C.生理的需求
D.安全的需求
E.爱的需求
第4题
A.某产品过了保修期后,客户还要求对产品实施保修属于不合理的客户需求
B.客户在没有下订单付款之前,要求先发货试用属于合理的客户需求
C.随着市场竞争的深入,原来不合理的需求就会慢慢变成了所谓的合理的需求
D.不合理的客户需求时超出行业标准的客户要求
第8题
A、生理需求→安全需求→社交需求→尊重需求→自我实现的需求
B、生理需求→安全需求→尊重需求→社交需求→自我实现的需求
C、安全需求→生理需求→社交需求→尊重需求→自我实现的需求
D、安全需求→尊重需求→社交需求→生理需求→自我实现的需求
第10题
A.保障需求
B.安全需求
C.社会需求
D.尊重需求
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