题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户希望得到理解、倾诉以及尊重,这种需求属于()。

A、合理需求

B、理性需求

C、感性需求

D、不合理需求

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第1题

满足客户需求分为理性需求和感性需求()

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第2题

出院患者希望得到疾病的预后、用药、功能锻炼等方面的信息是属于A.健康指导的需求B.尊重的需求C.生

出院患者希望得到疾病的预后、用药、功能锻炼等方面的信息是属于

A.健康指导的需求

B.尊重的需求

C.生理的需求

D.安全的需求

E.爱的需求

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第3题

出院病人希望得到疾病的预后、用药、功能锻炼等方面的信息是属于A.健康指导的需求B.尊重

出院病人希望得到疾病的预后、用药、功能锻炼等方面的信息是属于

A.健康指导的需求

B.尊重的需求

C.生理的需求

D.安全的需求

E.爱的需求

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第4题

下列哪种说法不正确()。

A.某产品过了保修期后,客户还要求对产品实施保修属于不合理的客户需求

B.客户在没有下订单付款之前,要求先发货试用属于合理的客户需求

C.随着市场竞争的深入,原来不合理的需求就会慢慢变成了所谓的合理的需求

D.不合理的客户需求时超出行业标准的客户要求

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第5题

卷烟零售客户有被尊重、被认同、被重视、被理解等需求,是指客户需求的()

A.情感需求

B.满足需求

C.服务需求

D.成长需求

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第6题

信贷客户的需求状态包括()

A.理性需求

B.感性需求

C.已实现的需求

D.待实现的需求

E.待开发的需求

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第7题

老年人希望在生病时能得到及时的治疗是出于()。

A.尊重需求

B.安全需求

C.归属与爱的需求

D.生理需求

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第8题

马斯洛需求层次理论由低到高的顺序表达正确的是()

A、生理需求→安全需求→社交需求→尊重需求→自我实现的需求

B、生理需求→安全需求→尊重需求→社交需求→自我实现的需求

C、安全需求→生理需求→社交需求→尊重需求→自我实现的需求

D、安全需求→尊重需求→社交需求→生理需求→自我实现的需求

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第9题

卷烟零售客户的需求层次有()

A.安全需求

B.利润需求

C.服务需求

D.情感需求

E.尊重需求

F.成长需求

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第10题

一般情况下,人都有一种归属于一个群体的需求,这种需求依照马斯洛的需求层次理论,就是()。
一般情况下,人都有一种归属于一个群体的需求,这种需求依照马斯洛的需求层次理论,就是()。

A.保障需求

B.安全需求

C.社会需求

D.尊重需求

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第11题

个体想要使他人听从自己的指示以某种特定方式行事的期望,这种需求属于麦克莱兰三种需求里的()。

A.权力需求

B.成就需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

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