品质巡检时记录问题类型跟报事工单系统可以不一致（）

A.一次

B.两次

C.三次

D.四次

A.客户报事投诉后无工作人员联系处理、或问题没有得到解决，且未经客户同意，工单已经关闭

B.客户反馈之前已向物业工作人员进行报事但至今未解决，经查属实且工单系统中无相关登记记录

C.客户诉求处理结果和工单里面项目人员填写的处理结果不相符

D.客户诉求实际状态为正在跟进，但工单处于关闭的状态

A.报事时通过扫码进行报事

B.任务单开始工作后进行扫码关联设备

C.工单开始工作后通过位置选择设备

D.巡查巡检、保养过程中发现异常进行报事

A.发现问题并报事，如发现问题未报事，判定为不合格工单

B.原则上巡检工单是只查不做

C.以上都不是

A.云工开系统线上录入报事并关注进度，多个报事情况下可批量确认完成

B.报事留痕，所有问题记录必须全部线下纸质记录，业主签字后完成验房

C.快修只录入无法现场处理的重难点问题即可，无需全部录入云工开报事

D.报事录入完成后，业主线上确认无遗漏代即表业主工开参与完成

A.在BI报表中可以通过对不同报表进行下钻，分别查看到维修工单、巡检任务、保养任务的详细信息

B.在巡检完成情况报表中，可以看到指定项目在指定时间段内的漏检情况

C.平台使用评价中，有效工时≤1.2分钟、有效工时大于标准工时10倍、有效工时大于24小时，以上三类情况均纳入工时异常范围

D.在报事工单报表中，可以看到工单的报单时间、响应时间和实际完成时间

A.派单方式共有3种方式，分别为系统自动选定责任人、指派责任人、放入工单池领取

B.不同业务类型的设备可以打包创建一条巡检计划里

C.启用的巡检计划若想要修改，需要先执行暂停操作

D.在创建巡检计划时，需要注意有效标准工时的时长

A.物业领用

B.维修领用

C.物品领用

D.资产领用