题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件,营业人员在交谈时,应该做到()、谦恭、()。
恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件,营业人员在交谈时,应该做到()、谦恭、()。
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第3题
A、善于提问
B、以客户习惯的方式交谈
C、认同与赞美
D、用委婉的语气与客户交谈
第6题
A、善于提问
B、以客户习惯的方式交谈
C、认同与赞美
D、用委婉的语气与客户交谈
第8题
A.“能不能请您……”
B.“你应该……”
C.“如果我是您的话”
D.“我觉得……”
E.“一切………”
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