更多“根据尊享客户服务流程标准，候休招待环节由客休专员为尊享客户提…”相关的问题
第1题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：客户信息更新服务项目的服务流程为：由受理客户信息更新申请开始，根据客户提供资料进行信息更新、资料归档等流程环节，服务结束（）
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第2题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：客户过户的服务流程为：由受理客户申请开始，经过现场勘查、签订供用电合同、客户资料归档等流程环节，服务结束（）
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第3题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：账单寄送的服务流程为：由供电营业厅受理客户寄送账单申请开始，经过验证客户身份、办理账单寄送给客户等流程环节，服务结束（）
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第4题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中专线客户停电协商服务的服务流程为：由供电企业制定停电计划开始，经过与客户协商、按照协商结果确定停电计划等流程环节，服务结束（）
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第5题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：“临时用电终止”服务子项的流程为：由受理客户申请开始，经与客户结清有关费用、终止供用电合同、客户资料归档等流程环节，服务结束（）
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第6题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：电费票据和账单发放的服务流程为：由供电营业厅或银行及其它代办机构受理客户要求、提供电费票据或账单的申请开始，经过验证客户身份、开具票据或账单给客户等流程环节，服务结束（）
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第7题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中重要客户停限电告知服务项目的流程为：由供电企业制定停限电计划开始，经过计划、临时、事故停限电及供电可靠性预警信息告知重要客户、进行相关记录、资料归档等流程环节，服务结束（）
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第8题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中走收的服务流程为：由生成走收电费票据开始，经过供电企业服务人员到收费地点收取费用、交付收费凭证、银行交款与销账，票据交接等流程环节，服务结束（）
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第9题
省公司根据业务需求向客户推荐尊享或专享产品组合，工厂行业需订购的产品组合，其中A6为（)。
A.数据不出场
B.网络优化服务
C.边缘节点
D.超级上行
第10题
根据《国家电网有限公司供电服务标准》，电能产品质量的好坏并不取决于客户服务工作，而是由电能产品的()和传输环节所决定的。
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第11题
除汽车卡外（）卡客户也可尊享车险分期服务、特惠租车服务及机场接（送）机礼遇等私家车增值服务
A．钻石卡
B．标准白金卡
C．欧洲旅行卡
D．世界旅行卡
E．白金卡
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