更多“《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全要求,安全标志使用…”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运安全要求,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。()
点击查看答案
第2题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运安全要求,安全设备设施配备齐全到位,作用良好。()
点击查看答案
第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。()
点击查看答案
第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,票据、现金应妥善保管,票面完整、准确。()
点击查看答案
第5题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》人员素质要求,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满3年。()
点击查看答案
第6题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》文明服务要求,工作人员应使用普通话,表达准确,口齿清晰。()
点击查看答案
第7题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,票据填写规范,内容准确、无涂改,按规定加盖站名戳或名章。()
点击查看答案
第8题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,车站提供窗口、自动售(取)票机、铁路客票代售点等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。()
点击查看答案
第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁大型、中型车站旅客运输服务提出了质量要求。()
点击查看答案
第10题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》设备设施要求,车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。()
点击查看答案
第11题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,在售票处醒目位置应公布()时间。
点击查看答案