题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
网点当日签收率剔除转运中心规划时效内发往网点的错分、抬头错、有发未到问题件类型的快件（）
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A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%，则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
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第3题
时效考核计算方式是（)。
A.15点签收率=(早班中心发出当日15点前签收票数+15点前入库未出库票数)/早班中心发出总票数100%
B.20点签收率=(早中班中心发出当日20点前签收票数+20点前入库未出库票数)/早中班中心发出总票数100%
C.24点签收率=(早中班中心发出当日24点前签收票数+24点前入库未出库票数)/早中班中心发出总票数100%
D.以上都是
第5题
新时效考核规则为（)。
A.14点签收率、22点签收率
B.14点签收率、20点签收率、24点签收率
C.15点签收率、20点签收率、22点签收率
D.15点签收率、20点签收率、24点签收率
第6题
关于破损申报时效说法正确的有（）
A.签收件自客户实际收到快件起5个日历日内
B.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）
C.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内
D.外包装破损，内件为空的快件，以该问题件登记之日起5个日历日内
第7题
转运中心发网点/集散点（含退回件）破损操作规范及判责标准，网点需要在2小时登记问题件，时效内登记问题件共责，未在时效内登记问题件全责（）
A.派仓派件结束时间-规划到车时间
B.派仓派件结束时间-规划发车时间
C.规划发车时间-最晚入仓时间
D.最晚入仓时间-签收截止时间
第8题
新版一派二派准点签收率，也就是包含1400、1800、2359时效签收数据报表的查看路径是什么（）
A.经营指标-规划-时效签收
B.经营指标-规划-时效签收T-1
C.经营指标-规划-实际签收
D.经营指标-规划-实际签收T-1
第9题
破损短少申报时效（）
A.自客户实际收到快件起5个日历日内
B.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内
C.外包装破损，内件为空的快件，以登记问题件之日起5个日历日内
D.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）
第10题
遗失不受理范围（）
A.未满足遗失申报条件
B.寄件网点扫描发往始发转运中心，但转运中心无到件记录发生遗失
C.寄件网点发出一货多单件，遗失不予处理
D.寄件网点发出捆绑件，遗失不予处理
