更多“已通过验证的非签约客户，确认客户为户主本人后由客服代表主动向…”相关的问题
第1题
客户通过已采取电子签名验证的网上银行渠道申请自助转账类业务的，视同客户本人主动申请并书面确认。（)
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第2题
申请奖励需要满足哪几个条件（)
A.客户确认报备、客户验证、活跃达标
B.客户验证、活跃达标
C.客户确认报备、活跃达标
D.客户确认报备、客户验证
第3题
可以通过现场给客户拨打手机的方式验证客户提供手机号码的正确性以及是否为本人手机号。（)
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第4题
出具结算证明时，通过"客户密码维护（1253)"交易密码验证功能验证客户身份;通过"银行综合收费（3850)"交易向客户收取手续费。（)
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第5题
客户要求开通上网功能，客服代表验证身份证号码错误，后转接语音按键1后为客户办理。（)
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第6题
已注册企业微信的客户报备流程中，客户要做什么？（)
A.客户登录企业微信获取服务吗
B.客户将服务码给销售
C.引导客户确认与验证
D.客户点击“确认服务完成”
第7题
自营厅吉祥号码换卡要求客户本人凭本人证件办理，且营业员在换卡之前必须拨测客户电话确认是否可以使用，并进行模糊认证，在确认是客户本人使用且在验证证件真实有效后方可办理换卡。（）
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第8题
业务代表仅能与客户核对卡号后四位及手机号前三位，如报读卡号后五位、手机号后四位，质检扣减35分。（)
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第9题
根据客户信息保密原则，查询服务应经客户授权，通过客户信息验证后办理，客户敏感信息应做脱敏处理。（)
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第10题
如客户出生年月日中年份报读误，可具体告知客户年份核实未通过或报读误等类似话术，让客户重新报读。（)
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第11题
外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请，客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证，如验证未通过，则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码，如相符，继续核实其（）
A．入网时间；
B．号码品牌；
C．客户姓名；
D．联系电话；
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