安装当天应提前10-钟达到安装现场，有特殊原因无法到场，要联系客户告知，得到客户同意后再约时间。如当天不能完工，要与客户协商约定下次上门时间（）

服务人员前往安装现场应提前钟到达，如遇到突发状况应与用户提前30-钟沟通过并解释清楚不能准时到达的原因（）

除每天集体交接班外，各班均需按时交接，接班者应提前10-钟到科室，清点应接物品（）

接班人员应提前10-钟到达场站接班，如未能按时到达，交班人员不得离开岗位，并按照要求做好各岗位本职工作（）

接待人员保持会场的正常秩序，做好发言交流记录；不得做与接待无关的事。会务期间，应提前或及时为来宾提供热水壶茶水服务（外宾须提供咖啡服务或征求来宾意见），且规定每10-钟服务一次（）

接班者提前10-钟到病区，清点财产（）

装配式建筑施工BIM应用不能达到的效果是（)。

试验站应建立满足工作需要的环境场所，有温、湿度需要的所有检测工作间均应安装空调，保证现场的温、湿度达到要求。（）

经核实工单轨迹：11月19日12:49:49接单，11月19日18:55:14装维员以用户暂时不装为由发起改约申请，11月20日14:42:19现场开通完工。师傅提供的系统录音：(录音时间11月19日12：59)师傅与用户沟通预约当天下午或者第二天上午上门安装，因师傅直到第二天上午仍未履行上门安装承诺，故用户在中午(2019年11月20日12:00:38)拨打10086客服热线进行了投诉。请问此条案例反馈什么问题？()

接班人员应提前10-钟到达场站接班，如未能按时到达，交班人员不得离开岗位，并按照要求做好各岗位本职工作；如有特殊情况、突发事故（雷击、洪涝、泄漏、火灾、抢修等），交班人员未经上级批准，不得交班；交班人员须协助接班人员共同处理，待事故消除，生产恢复正常化后，交班人员方可离岗（）

所有班次均提前10-钟到岗，核对患者一览表，清点应接药品、物品和危重患者，做好床头交接班（）

设备安装完成后，需在安装单位自检达到试运行条件以及现场监理工程师检查并确认满足设备试运行条件后，经总监理工程师批准进行试运行。应参加试运行的单位有（）。