题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
营业人员进行补卡操作时，进入用户信息（)对话框，可按卡号、用名等信息查询所需充电卡信息，也可
营业人员进行补卡操作时，进入用户信息()对话框，可按卡号、用名等信息查询所需充电卡信息，也可直接在列表中选中所需充电卡。
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A.关联卡号
B.卡号
C.用户名
D.手机号
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第2题
本地补卡持临时身份证的用户办理要求正确的有（)
A.需到分公司指定的自有营业厅办理,可委托办理
B.营业员应对临时身份证件信息进行国政通核验，并须进行国政通照片与人证一致性比对,确保国政通信息与临时身份证的信息完全吻合。
C.营业人员不用对用户进行其他辅助认证
第3题
当班长进行补卡操作时，车辆信息又输入错误，以下处理正确的是（)。A.由班长再次刷班长卡，进行补卡操
当班长进行补卡操作时，车辆信息又输入错误，以下处理正确的是()。
A.由班长再次刷班长卡，进行补卡操作，错卡由班长下班后交票据室
B.由班长进行车辆引出，然后重新处理
C.报告监控室，请示如何处理
D.将错卡交司机，到出口再做处理
第9题
当稽核发现用户留存的人像信息有异常时，可以通过()操作进行后续人像补录操作。
当稽核发现用户留存的人像信息有异常时，可以通过（)操作进行后续人像补录操作。
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A、人脸识别补拍
B、人像补拍
C、过户
D、无纸化
第11题
自有营业厅异地补卡业务规则包含：（)
A.异地补卡不可委托他人办理
B.异地补卡可委托他人办理
C.异地补卡业务须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理
D.只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行补卡。
