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[多选题]

I-D-E-A法是试乘试驾过程中经常采用的一种流程方法,其可以指导销售顾问或试乘试驾专员开展试乘试驾工作。I-D-E-A法是指:()

A.I-Idea有想法

B.I-Impress留下印象

C.D-Driving驾驶

D.E-Experience体验

E.A-Ask请求

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第1题

试乘试驾出发前,试乘试驾专员或销售顾问应对客户进行车内的布局以及功能亮点做介绍。()
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第2题

在试乘试驾过程中,试乘试驾专员要做的工作是()。

A.向客户说明本次试乘试驾的流程、路线图、时间及安全驾驶须知

B.先驾驶,让客户熟悉车内各项配备

C.请客户在《试乘试驾协议书》上签字

D.请客户出示驾驶证并进行复印、登记

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第3题

向客户介绍试乘试驾相关事宜。内容包括()

A.试乘试驾协议书内容

B.保险情况

C.试乘试驾路线

D.试乘试驾流程

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第4题

《试乘试驾流程》试乘试驾前,除客户亲自签署试乘试驾协议外,业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印,同时检查客户的驾龄符合要求()
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第5题

销售顾问要依据、产品介绍与试乘试驾环节对客户购车意向的判定,引导客户进入治谈环节。()
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第6题

邀约客户进行试乘试驾,没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。()
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第7题

试乘试驾过程中,应遵循安全第一的原则。()
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第8题

试乘试驾前,下列动作中错误的是____

A.填写试乘试驾意见书

B.反复强调安全驾驶

C.讲解试乘试驾线路

D.客户驾照复印存档

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第9题

带领客户试乘试驾只是为了让客户体验车辆的性能,没有必要具备销售意识。()
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第10题

试乘试驾车没必要设置专属的停车区。()
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第11题

某品牌10月份共有首次进店客户300档,其中有15档客户不愿意留档,通过销售顾问的引导

,其中参与试驾A车型的30档,B车型的40档,C车型的60档,D车型的20档,E车型的8档,说预约下次来试驾的80档;首次进店当天就订车的客户有30台,通过回访邀约二次进店客户有100档,成交40台,订单中参与过试乘试驾的有60台,。请问该品牌的留档率,试乘试驾率、二次进店率、成交率、试乘试驾成交率各是多少?

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