顾客获取是企业通过营销沟通、促销、会展、人员访问等方式主动吸引潜在顾客并促使其成为企业长期顾客的营销行为（）

A.邮件营销

B.传真营销

C.电话营销

D.登门拜访

A.顾客到商店去买东西，营销人员给顾客介绍产品

B.学生通过交友软件在网上促销商品

C.顾客甲向营业员乙询问产品的价格

D.甲乙两人之间相互交流营销沟通知识

A.生产观念

B.销售观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

A.浅层沟通

B.深层沟通

C.双向沟通

D.非语言沟通

A.企业营销必须以产品为中心，努力生产出售消费者欢迎、适销对路的产品

B. 在适当的地点、通过合适的渠道，销售自己的产品

C. 通过各种营销手段来促销产品

D. 采用顾客乐于接受的方式加强与顾客之间的沟通，启发顾客的购买欲望，寻找顾客更易接受的促销方式

A.服务产品范围

B.市场范围

C.促销的顾客价值

D.促销时间

E.受益者和竞争防卫

A.顾客、成本、方便、沟通

B.产品、成本、渠道、方便

C.产品、价格、渠道、促销

D.顾客、企业、物流、促销

A.数据库营销

B.一对一营销

C.促销激励

D.关系营销

A.产品、顾客、成本、促销

B.顾客、成本、方便、报酬

C.顾客、成本、方便、沟通

D.产品、方便、沟通、关系

A.决策、指挥

B.沟通、协调

C.营销、管理

D.营销、财务管理