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原大同银行个人客户来电办理口头挂失直接在原晋城银行客服系统中办理即可()

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第1题

客户通过电子银行办理丰收借记卡、丰收贷记卡、存折的挂失业务均为口头挂失,有效期满口头挂失自动失效,如客户需提前解除口头挂失,也可通过电子银行办理。()
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第2题

上海银行()不可受理个人存款口头挂失的解挂失业务。

A.非开户网点

B.非原口头挂失网点

C.非开户网点所属管辖行

D.客户服务中心

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第3题

客户来电要求柜面人员发起口头挂失的,由经办柜员代填“挂失申请书”,并在银行打印栏注明“来电口挂、来电时间及来电号码”字样。()
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第4题

以下说法正确的是()。

A.口头挂失收取手续费

B.口头挂失渠道包括:柜面(本地或异地)、电话银行、网上银行

C.口头挂失须到原网点办理

D.口头挂失必须本人办理E撤销口头挂失可本人、也可由代理人代为办理

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第5题

客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后,应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以()为准。

A.客户办理书面挂失的日期

B.客户办理口头挂失的日期

C.客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期

D.客户办理临时挂失日期

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第6题

接到客户要求办理电子银行口头锁定业务电话,根据客户口述信息柜员填写()。

A.《个人客户综合开户申请表》

B.《个人客户综合变更申请表》

C.《挂失申请书》

D.《绍兴银行电子银行特殊业务处理表》

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第7题

客户通过以下哪几种电子银行渠道方式办理的挂失业务,视同口头挂失业务()。

A.电话银行

B.网上银行

C.手机银行

D.ATM

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第8题

单位结算卡来电挂失,如若客户只能提供单位主账户挂失且未设置过电话银行密码的,告知客户无法办理,请客户提供完整的单位结算卡卡号再来电办理。()
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第9题

客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失()
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第10题

客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。()
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第11题

金穗借记卡口头挂失可通过()办理。

A.网点

B.电话银行

C.客户服务中心

D.网上银行

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