处理危机的原则有（)

A.专门化

B.诚恳

C.及时

D.准确

E.积极

A.消费者利益靠后

B.迅速及时

C.人道主义

D.统一口径

A.及时

B.诚恳

C.积极

D.尽量推卸责任

A.主动性

B.真实性

C.统一性

D.内部性

E.滞后性

A.统一指挥

B.灵活调度

C.及时决断

D.明了准确

A.快速反应

B.尽快辩解

C.统一口径

D.诚恳沟通

A.及时

B.准确

C.经济

D.安全

谈判小结的原则有：及时原则、准确原则、激励原则、计划原则、访反复原则。()

A.交专门垃圾场处理

B.封存填埋

C.焚烧

D.需进行无害法处理

A.热心诚恳

B.实话实说

C.切合语境

D.得体自然