题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电话查勘如不属保险责任,且无其余有效保单,则根据《关于规范车险、非车险零结、注销、拒赔及重开案件作业要求2020》处理,客户若不同意注销,则()
A.拒赔
B.指引客户提交理赔材料
C.注销
D.零结
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A.拒赔
B.指引客户提交理赔材料
C.注销
D.零结
第3题
A.到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》,要求司机填写详细的出险经过
B.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,即应终止查勘
C.当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时,应积极帮助客户采取施救、保护措施
D.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况,无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时,应及时向电话中心询问
第6题
为准确判定保险责任,保险公估从业人员应尽快索取相关的保险合同和被保险人提交的()。
A.《现场查勘记录》
B.《索赔清单》
C.《保单调查记录》
D.《标的查勘记录》
第8题
A.不属车上人员保险责任范围
B.不属意外事故,也未造成车损,故不属保险责任
C.属车上人员保险责任
D.属意外事故,应由被保险人承担赔偿责任
第9题
()和()是人身意外伤害保险的基本保险责任,疾病导致被保险人死亡或残疾不属于此保险责任。
第10题
A.保单有效期内提出的索赔
B.追溯期至保单生效期间提出的索赔
C.在保单有效期内发生保险事故并提出的索赔
D.在保单有效期内发生保险事故可在任何时候提出的索赔
第11题
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
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