题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
员工在服务区域内发现垃圾、烟头等，不必理会（）
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烟头等点火物未完全熄灭前不要丢入垃圾篓内。(判断题)
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第4题
在监测过程中，神秘客户发现网点地面、桌面有纸屑、烟头等情况的，如果超过（)分钟网点仍未进行打
在监测过程中，神秘客户发现网点地面、桌面有纸屑、烟头等情况的，如果超过()分钟网点仍未进行打扫的，按照评分标准进行扣分。
A.5分钟
B.3分钟
C.2分钟
第7题
营业厅门前卫生要求（)。
A.营业厅门头门楣以下范围内，不包括马路性质的公共通道
B.营业厅门头门楣以下，包括马路性质的公共通道
C.门前地面整洁，无纸屑(具体为平面相当于名片大小、如果是纸团直径超过5CM)、烟头等其他垃圾
D.门前地面整洁，无纸屑(具体为平面相当于名片大小、如果是纸团直径超过3CM)、烟头等其他垃圾
第9题
绿化保洁日常检查的重点有（)。
A.寅花木叶面是否积尘
B. 花盆槽内有无烟头等杂物
C. 草坪内垃圾杂物及落叶
D. 灌木及绿篱下落叶杂物
E. 地栽花卉内垃圾杂物F . 有机肥料裸露情况
