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[判断题]
2021年客户忠诚度奖以样本量的贡献度作为奖金计算主要依据，月度成绩、双月考核双月发放（）
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A.满意度
B.忠诚度
C.使用率
D.贡献度
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第1题
商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升，注重客户持续性服务体验的改善，以频繁友好的客户
接触，有吸引力的回馈活动，以及特惠、增值、权益服务的针对性贴身传递，实现客户()的提高。
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第3题
客户关系管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。（
客户关系管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。()
第7题
不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的，对企业的忠诚度也是有差异的。 下列选项中，
不同类型的客户对企业的利润贡献度是不同的，对企业的忠诚度也是有差异的。
下列选项中，企业应该重点培养忠诚度、防止流失的是（）。
