题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可__()
A.在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理
B.由客户直系亲属直接办理
C.由居委会出具证明,由网点人员办理
D.在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理
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A.在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理
B.由客户直系亲属直接办理
C.由居委会出具证明,由网点人员办理
D.在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理
第3题
第7题
A.独居、高龄、重病
B.失独、孤寡、重病
C.失能、重病、高龄
D.失智、失能、失独
第8题
A.被代理人所在县级以上医院出具的特殊情况证明
B.由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书代理办理
C.代理人与被代理人的关系证明文件
D.被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织出具的特殊情况证明
第9题
A.开立代发工资、教育、社会保障(如社保、医保、军保)、公共管理(如公共事业、拆迁、捐助、助农扶农)等特殊用途个人银行账户的存款人。
B.无民事行为能力或限制民事行为能力的开户申请人。
C.身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人。
第10题
A.个人客户的配偶、父母或成年子女凭合法的委托书
B.单位出具的关系证明
C.代理人与被代理人的关系证明文件
D.被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理
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