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[判断题]

如客户选择不变更股东及高管信息,系统将在单据上打印“股东高管信息未变化”字样,需要客户盖章确认()

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第1题

个人客户来电要求将在水务集团登记的手机号码进行更,此时需要通过UCIS系统哪个地方进行修改()

A.用户联系方式修改

B.立户及用户信息变更

C.用户信息

D.用户综合信息

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第2题

变更涉及人行账户管理系统的信息同时变更支付联系人、对账地址和股东或高管的,可同时填写并打印,无需另外填写特殊业务申请书或公函()
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第3题

资费有效期至当年年底 12 月 31 日(含)。有效期届满,若资费方案发生变更,将在有效期到期前通知客户,客户可另选其他资费方案,不选择则()。如资费方案不变更则(),以此类推

A.转入变更后的新资费方案、有效期自动顺延一年

B.沿用原资费方案、有效期自动顺延一年

C.转入变更后的新资费方案、有效期自动顺延二年

D.沿用原资费方案、有效期自动顺延一年

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第4题

采集受益人时,若单位股东及董事高管均超十位,可在采集表及核心系统记录持股数量前十大股东及董事高管,但客户经理仍需采集全部股东高管信息以纸质文档形式归入账户资料()
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第5题

涉及变更股东、高管、控股股东信息的,统一整合在变更申请书内打印。股东、高管、控股股东任一一条超过四个的,打印在股东、高管变更申请附页()
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第6题

识别受益所有人需收集的资料包括但不限于以下哪些资料()

A.公司章程

B.国家企业信用公示系统

C.股东及高管成员信息表

D.受益所有人身份证明材料

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第7题

单位客户来电要求将在水务集团登记所有名下用水地址的同一个手机号码变更为另一个手机号码,此时需要通过UCIS系统哪个地方进行修改()

A.用户联系方式修改

B.用户综合信息

C.用户基本信息批量变更

D.用户信息

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第8题

有下列行为之一,对实施授信不按规定登录信贷管理系统记账、登记的行为( )
A.违规发放多头授信业务,违规为无贷款卡或无效贷款卡客户办理信贷业务,不执行信贷管理系统有关规定的

B.主要业务流程选择错误,主要客户信息如贷款卡号、客户名称、关联企业信息等录入错误或更新不及时,主要业务信息如金额、利率、期限录入错误,前台客户号、借款合同号等录入与综合业务系统不一致以及其他影响信贷业务权限划分的错误操作

C.人民银行《企业征信系统》和《个人征信系统》要求我行上报的征信数据信息均取自我行信贷管理系统,因信贷管理系统中数据错误导致上报人民银行企业及个人征信系统信息错误,受到人行异议处理、通报及引发经济或法律纠纷的

D.未经许可将信贷管理系统内信息对外公开发布的

E.在信贷管理系统中录入虚假信息

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第9题

单位客户办理销户,但因销户前需办理信息变更,办理变更过程中系统自动触发加强型尽调的,客户经理可选择性开展,如确认因销户原因不开展尽调的,自行在CRM端勾选“客户变更后销户”后将尽调任务置失效()
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第10题

客户表示如果不处理好,自己认识我们公司的高管,就打高管电话投诉,如如通过异常件处理平台发起客诉采集时应如何处理()

A.【细分渠道】选无需选择、【投诉级别】选严重、【紧急程度】选紧急、工单中备注清楚客户投诉渠道

B.【细分渠道】选无需选择、【投诉级别】选重大、【紧急程度】选紧急、工单中备注清楚客户投诉渠道

C.勾选对应标签(内投升级)、工单中备注清楚客户投诉渠道

D.勾选对应标签(内投倾向)、工单中备注清楚客户投诉渠道

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第11题

客户发生大额核实交易后,系统会先向账户联系人发送企业手机银行或短信核实信息,,客户收到核实任务后,如选择“确认”,则系统登记后生成网点核实任务;如选择“不确认”,则系统登记后核实流程结束。()
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