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[多选题]

如下哪些原因造成的退款不计入商户责任?

A.买家地址错误

B.买家多付

C.品牌问题

D.货物描述不符

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第1题

如下哪种原因造成的退款会计入商户责任 ?

A.买家填写地址错误

B.重复付款

C.买家不想要了

D.超过备货期未发货

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第2题

下面哪些退款是卖家原因造成的?

A.买家下错订单,要求退款

B.卖家超过备货期不发货,订单退款

C.卖家价格设置错误,订单退款

D.卖家无货,订单退款

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第3题

《中华人民共和国电力法》规定,电力运行事故由哪些原因造成的,电力企业不承担赔偿责任?
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第4题

卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家

卖家商品页面显示如下:买家签收商品后第10天申请“尺码拍错/不喜欢/效果不好”原因的退货,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

A因买家已超出7天无理由退货受理范围,故交易不会被计入卖家纠纷退款率

B如卖家明确表示自己没有主动加入15天退货的服务承诺,交易不会被计入卖家纠纷退款率

C如卖家商品页面描述中写明需买家在签收10天内申请,才支持无理由退货,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

D如卖家提供买家已承认商品使用过的相关聊天记录截图,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

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第5题

《铁路法》规定哪些原因造成的货物重大损失,铁路运输企不承担赔偿责任?(《铁路法》第18条)
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第6题

保险公司对哪些原因造成的被保险车辆损失或费用支出不承担赔偿责任?
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第7题

买家因以下哪些原因申请退货退款,且退货协议达成,卖家拒绝退款反馈商品影响二次销售,交易平台
介入后,将会被计入卖家纠纷退款率?

A买家因商品质量问题申请退货退款

B买家因尺码拍错问题申请退货退款

C买家因材质不符问题申请退货退款

D买家因商品功能性故障申请退货退款

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第8题

买家在XX店铺购买了一套内衣,商品主图中描述全国顺丰包邮,但卖家为节省成本用了韵达发货。买家
拒签商品并申请退款。卖家拒绝同时表示商品未加入7天无理由退货,买家是因为买错了尺寸才要退的。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

A如卖家提供发货买家认可发韵达快递的聊天记录截图,交易仍会被判定计入卖家纠纷退款率

B因商品未加入7天无理由退货退货服务,不支持退货,交易不会被计入卖家纠纷退款率

C因卖家未使用承诺的快递发货,故交易将被计入卖家纠纷退款率

D如卖家提供买家承认买错尺码要退货的聊天记录截图,交易将不会被判定计入卖家纠纷退款率

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第9题

以下哪些属于退款类型错误()。

A.退款原因错误

B.差额原因错误

C.审核意见错误

D.虚假备注

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第10题

果果在天猫商家处购买了一袋苹果,收到发现两个苹果已经腐烂,申请了商品腐烂变质死亡理由退款。以下哪一项关于首次品质退款率的描述是正确的?

A若买家修改原因为不喜欢不想要,则不会对店铺首次品质退款率造成影响

B若买家撤销退款申请,则不会对店铺首次品质退款率造成影响

C若买家撤销退款申请后再次申请不喜欢不想要原因退款,则不会对店铺首次品质退款率造成影响

D此订单的首次品质退款率已经产生,无法撤销

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第11题

以下哪种类型的退款退款订单不计入退款率?

A.已收到货的换货订单

B. 卖家已发货的退货退款订单

C. 买家已付款仅退款订单

D. 交易成功的退货退款订单

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