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[判断题]

目标客户购买家庭组网路由器,并订购组网服务20元,承诺10个月手机保底58元,可享消费抵扣100元,按10元/月,分10个月返还()

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第1题

企微客服通过业务大厅为客户受理家庭组网服务时,“终端类目”应选择()

A.路由器

B.移动看家

C.室内布线

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第2题

智能组网产品的运用,以下说法正确的是:()。

A.无路由器或原路由器性能低下WiFi信号弱的用户,主推智能组网299元套餐

B.已有路由器或WiFi信号弱的政企客户,主推智能组网20元套餐

C.无路由器的政企商客,主推智能组网599元套餐,提供路由器设备

D.中小企业用户、150平以上或复式及别墅家庭用户,主推60元高端智能组网

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第3题

为增加千兆用户权益提升质量感知,装机完成后向千兆用户提供用户家庭组网检查主动服务,不包括()

A.家庭网络质量检测

B.用户室内网线检测

C.客户自有路由器检查

D.维修路由器

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第4题

为增加千兆用户权益提升质量感知,装机完成后向千兆用户提供用户家庭组网检查主动服务,包括()。

A.家庭网络质量检测

B.用户室内网线检测

C.客户自有路由器检查

D.维修路由器

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第5题

一次性订购川流组网68套餐两年,可以配置两台指定路由器()
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第6题

进客户家门后,需尽快掌握户型情况(可以预先下载一些户型图备用)及墙体情况(特别是承重墙),这些信息对无线路由器信号穿透情况分析有帮助。然后看家庭组网情况,网线是否有分芯()
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第7题

某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络,要求使用统一的SSID,且能实现无线漫游的无缝切换,其各房间均布放有网线,以下哪种组网方案最适合该客户()。

A.PoE交换机+AC+AP

B.无线路由器+WiFi信号放大器

C.多个无线路由器

D.PoE交换机+AP

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第8题

某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络,要求使用统一的SSID,且能实现无线漫游的无缝切换,其各房间均布放有网线,以下哪种组网方案最适合该客户()。
某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络,要求使用统一的SSID,且能实现无线漫游的无缝切换,其各房间均布放有网线,以下哪种组网方案最适合该客户()。

A.PoE交换机+AP

B.PoE交换机+AC+AP

C.无线路由器+WIFI信号放大器

D.多个无线路由器

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第9题

关于家庭组网方式以下说法错误的是()。

A.单机拨号是用电脑终端直接连接光猫的宽带口,用电脑的宽带连接上进行拨号

B.单机拨号独享带宽,网络质量稳定

C.路由器拨号无需重复设置,方便快捷

D.使用路由器拨号不受干扰,能保证客户使用最大带宽

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第10题

组网服务工程结束后,需要告知用户家庭网络的相关信息有()

A.用户的宽带账号密码、SSID及无线密码、路由器的管理密码等信息,需要帮助用户记录,请用户留存

B.告知维保信息,主动加用户微信(企微)或留名片或电话

C.告知组网设备、使用的注意事项

D.如有综合布线类操作,不需要做线标,因为客户会随意挪动设备

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