题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据案例提供的资料,M公司的品牌危机最终平息,是因为公司能够把握品牌危机公关的如下重点()。
A.搭建对外沟通桥梁
B.建立内部沟通机制
C.迅速介入危机
D.建立预警机制
E.及时加强管理
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A.搭建对外沟通桥梁
B.建立内部沟通机制
C.迅速介入危机
D.建立预警机制
E.及时加强管理
第2题
A.在企业内部培育一致的价值观
B.充分利用新兴手段和方式进行危机管理
C.对品牌危机进行集权化管理
D.正确看待品牌危机和企业发展的关系
第3题
A.确定品牌属性
B.品牌内涵推敲
C.草原现象
D.及时危机公关
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