全面质量管理的服务性，就是要求牢固树立为（)的思想。

A.全民性、全面性、严格性、服务性、开放性

B.全员性、全面性、预防性、服务性、科学性

C.全民性、科学性

A、全员性

B、科学性

C、服务性

D、全面性

全面质量管理的基本方法就是()。

A.PACD

B.PADC

C.PDCA

D.PCDA

三全管理是来自于全面质量管理（）的思想。

A.QMC

B.TTC

C.TQC

D.TTT

A.迅速出动

B.快速抢修

C.预防为主

D.尽快维修

A.服务性

B.领导性

C.控制性

D.保证性

A.先进典型

B.马列主义

C.毛泽东思想

D.邓小平理论

全面质量管理的思想以()为中心。

A．顾客

B．质量

C．过程

D．全员参与