A.插花员为了使操作手法更灵活、熟练,要向国内外同行学习
B.插花员为了使操作手法更灵活、熟练,要勤于动手,熟能生巧
C.插花员应勤于实践,多动手,不断吸取国内外同行的先进经验,使自己操作手法更灵活、熟练
D.只要自己闷头苦练,就能眼界开阔,技艺熟练
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第1题
A.插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要向国外同行学习
B.插花员为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，熟能生巧
C.插花员要勤于实践，多动手，不断吸取国内外同行的先进经验，使自己操作手法更灵活熟练
D.只要自己闷头苦练，就能眼界开阔，技能熟练
第2题
关于美容师应刻苦钻研的表述，下列选项错误的是（）
A.美容师为了提高综合素质，要向国内外同行学习
B.美容师为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，多实践
C.美容师应刻苦钻研，不断学习美容相关理论，更新技术
D.美容师只要自己埋头苦练，就能眼界开阔、技艺熟练
第3题
A.美容师为了提高综合素质，要向国内外不同行学习
B.美容师为了使操作手法更灵活、熟练，要勤于动手，多实践
C.美容师应在店内多练习，无需外出学习
D.美容师只要自己埋头苦练，就能眼界宽阔，技艺熟练
第4题
A.插花员的工作只是一项技术工作
B.插花员的工作只是一门艺术工作
C.插花员从事的插花花艺工作既是一门艺术，又是一门技术。为了不断提高专业水平和和操作技能，就要加强学习，刻苦钻研
D.插花员的工作就是一项重复劳动，无所谓学习与钻研
第5题
A.加强职业道德建设是提高插花花艺队伍的迫切需要
B.提高插花员的整体素质十分必要
C.加强职业道德建设，提高插花员整体素质始终是次要的，应以提高经济效益为中心
D.插花员队伍应该是有理想、有道德、有文化、有纪律、有技能的
第6题
A.插花员的着装没必要严格要求
B.讲文明、懂礼貌是插花员必须遵守的职业守则，要以整洁的着装、饱满的状态、文雅 的谈吐、周到的服务投入到工作中去
C.插花员的着装要时尚新潮，色彩艳丽，引人注目
D.插花员的着装不必要求整洁
第7题
A.插花员要树立质量第一的观念
B.插花员要树立质量第一的观念，把好花材和花卉艺术品的质量关，不能以次充好
C.插花员要把好质量关，不能偷工减料，以次充好
D.偷工减料也好，以次充好也好，只要顾客认可购买就行
第8题
A.遵纪守法是花店经营者的事，与一般插花员无关
B.遵纪守法是衡量职业道德水平高低的重要标志，模范执行国家法律、法规和各种规章 制度是插花员的重要职责
C.插花员不违反规章制度不容易，仅仅遵纪守法就行了
D.职业道德和遵纪守法没有什么相关的联系
第9题
A.在接待服务中，插花员的礼貌主要表现在言谈举止、服务随意、待客轻慢等方面
B.插花员的礼貌，主要表现在接待服务的过程中，使顾客满意、顺心
C.在接待服务中，礼貌主要表现在插花员的言谈、仪表和语言；服务程序的规范；对客 人的态度等方面。
D.礼貌是插花员接待服务的主要内容
第10题
A.加强职业道德建设是提高插花花艺队伍的迫切需要
B.提高插花员的整体素质十分必要
C.加强职业道德建设，提高插花员整体素质始终是次要的，应以提高经济效益为中心
D.插花员队伍应该是有理想、有道德、有文化、有纪律、有技能的
第11题
A．如果插花员不注意个人卫生，肮脏不堪，身上有异味，怎能接待顾客
B．插花员上班前是不允许喝酒、吃葱、蒜等有剌激气味食品的
C．注意个人卫生是插花员必须要做到的基本要求
D．插花员个人卫生好了，花店的生意一定红火
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