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第1题
“三大表”必须做到两两相符，即抄表日志月报中的抄表户数和全部发行电量与应收电量发行表中的户数与电量必须相符，应收电费发行表中的应收电费总额，必须与收费日志中新领的张数与应收电费总额相符。（)
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第2题
电费回收率=（应收电费/实收电费）×100%。（）
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第3题
实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。（）
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第4题
电费差错率是指统计差错产生的电费金额占应收电费的比例。（)
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第5题
冲正退补，是指对已完成电费发行且出现电费差错的账单，冲销算费结果、重算电费，并根据正确的账单为客户补收或退费的过程。（)
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第6题
对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。（)
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第7题
电费回收率是（）和（）的比值
A.实收电费；应收电费
B.实收电费；欠电费
C.欠电费；实收电费
D.应收电费；实收电费
第8题
电量电费退补，是针对已发行账单中出现的（)或（)错误，而采取的电量电费差额退补的过程，差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。
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第9题
电费回收率是（)和（)的比值。
A.实收电费;应收电费
B.实收电费;欠电费
C.欠电费;实收电费
D.应收电费
第10题
实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。（)
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第11题
电费差错率=（上期差错电费金额/本期应收电费总金额)×100%。（)
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