题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客11.11期间购买了一台冰箱，近日给了个差评；评价中写道：“冰箱有点噪音，还可以接受，但最气人的是预约售后师傅上门检测一下，一直修改时间不上门，说明天才有时间；但到了时间还是不上门。搞到都想退货了。”请问顾客差评的主要原因是（）。
A.产品问题
B.售后问题
C.退换货问题
D.维修问题
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A、消费者协会
B、商场
C、王女士
更多“顾客11.11期间购买了一台冰箱，近日给了个差评；评价中写道…”相关的问题
第1题
消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱，可使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕
。在与商场协商不下的情况下，向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担？()
点击查看答案
第2题
消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三门冰箱，使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下，向所属消委会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担？()
A.消费者协会
B.商场
C.王女士
D.生产商
第6题
李某在商场购买了一台电冰箱，冰箱附有产品合格证。李某买回冰箱后3天，发现冰箱噪音太大，就去商
场要求退还，商场称冰箱的质量是合格的，稍有一些噪音在刚开始使用时是正常的。几天后，李某又发现冰箱的制冷性能不佳，后来则完全丧失了制冷性，李某又去找商场交涉，商场称冰箱不是他们生产的，冰箱不制冷属于冰箱的技术问题，要李某找生产厂家去解决。因生产厂家距离太远，李某不愿向厂家要求退还，坚持要求商场负责修理或退换，商场则不予理睬，双方僵持不下，李某向法院提起诉讼。
点击查看答案
问题：(1)销售者即商场应对售出的有瑕疵的产品负责吗？
(2)本案中，商场应承担何种责任？
第7题
李某从某电商平台购买了一台电脑，使用后感觉一般遂作出了差评，商家认为评价不客观。电子商务平台经营者是否可以删除该评价？()
A.可以删除
B.不得删除
C.根据内容决定是否可以删除
D.可以适当删除
第8题
在一次冰箱展销会上，一位打算购买冰箱的顾客指着不远处的一台冰箱对身边的推销人员说"那
种 A 牌子的冰箱和你们的这种冰箱同一类型、同一规格、同一星级，可是它的制冷速度要比你们的快，噪音也要小一些，而且冷冻室比你们的大 12 升，看来你们的冰箱不如 A牌的冰箱呀!"
点击查看答案
推销人员回答说"是的，你说的不错，我们冰箱噪声是大点，但仍然在国家标准允许的范围以内，不会影响到你家人的生活与健康，我们的冰箱制冷速度慢，可费电量却比 A 牌冰箱少得多。我们冰箱的冷冻室小但冷藏室很大，能储藏更多的食物，你一家三口人，能有多少东西需要冰冻呢？再说我们的冰箱在价格上要比 A 牌冰箱便宜 300 元，保修期也要长 6 年，我们还可以上门维修。"顾客昕了，脸土露出欣然之色。
请阅读以上案例，回答下列问题:
(1)客户提出的异议属于哪类异议？
(2) 推销人员采用了哪种处理异议的方法？这种方法使用时应注意的问题是什么？
第9题
以下行为，构成不正当竞争的是（）
A.甲厂产品发生质量事故，舆论误指为乙厂产品，乙厂公开说明事实真相
B.甲汽车厂不满乙钢铁厂起诉其拖欠货款，散布乙厂产品质量低劣的虚假事实
C.甲冰箱厂散布乙冰箱厂售后服务差的虚假事实，虽未指名，但一般人可以推知
D.甲灯具厂捏造乙灯具厂偷工减料的事实，但只告诉了乙厂的几家客户
E.消费者购买了质量不合格的商品，向报社据实反映，报社予以登载
第10题
以下行为，构成不正当竞争的是【 】
A.甲厂产品发生质量事故，舆论误指为乙厂产品，乙厂公开说明事实真相
B.甲汽车厂不满乙钢铁厂起诉其拖欠其货款，散布乙厂产品质量低劣的虚假事实
C.甲冰箱厂散布乙冰箱厂售后服务差的虚假事实，虽未指名，但一般人可以推知
D.甲灯具厂捏造乙灯具厂偷工减料的事实，但只告诉了乙厂的几家客户
E.消费者购买了质量不合格的商品，向报社据实反映，报社予以登载
