申请解除卡片级M时，与客户核实查询到的交易，若客户无法确认但愿意自担风险，需出单转后台处理（）

B．业务员应根据系统预留信息联系原车主前往办理注销业务,原车主无法联系或不愿前来办理注销业务的,业务员应告知原车主将强行注销原电子设备

C．记账卡因客户账户状态异常或仍存在欠费未付无法解约账户的,可填写《车辆信息更新申请表》报省中心强制解约。储值卡可直接操作卡标挂起,以解除车牌占用

D．查询旧车主联系方式，让新车主自行联系

A.使用身份证鉴别仪对客户所持居民身份证的真伪进行鉴别

B.要求客户出示本人户口簿、护照、驾照等其他有效身份证明文件证实身份

C.为客户出具联网核查结果证明，并加盖经办机构业务公章，由客户持该证明自行到被核查人所在地公安机关申请核实

D.将疑义信息按照规定的报文格式，通过联网核查系统反馈，并及时接收核实信息

E.如遇特殊情况或需要紧急办理的业务，可直接向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实（办理流程见银发[2007]345号文相关内容）。但各经办机构不得要求客户直接向该中心申请核实

A.此做法不正确。因为该柜员并未核实该客户的身份，并不能直接判断是否为该卡的真正持卡人，因此不能将吞卡交予客户。

B.此做法正确，因为柜员已目睹客户吞卡的全过程，由于客户操作失误，因此为了方便客户，可以将卡直接交还客户。

C.银行员工应要求出示其身份证件，并核实其身份，才能为客户办理取吞卡。

D.银行员工取出吞卡，应立即在《自助设备吞卡登记薄》进行详细登记和进行有关的账务处理。

E.银行员工应将客户身份证与吞卡的背面签名核对是否一致，若卡片背面无签名或与签名不符的应拒绝客户的领卡要求，并指引其到开户行出具相关证明或告知其须由持卡人本人亲自领取;

F.若客户身份核实无误，身份证姓名与吞卡背面的签名一致的，银行员工可将吞卡交给客户，并要求客户在的登记薄上进行签收，银行员工随之进行相关的账务处理。