题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

中国石化加油站加油操作的流程是加油八步法，八步法指的是加油服务操作中的八个要点，而不是八个步骤。（）

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更多“中国石化加油站加油操作的流程是加油八步法，八步法指的是加油服…”相关的问题

第1题

加油“八步法”中()是我们与客户沟通的第一步，对保持加油站现场秩序极为重要

加油“八步法”中（)是我们与客户沟通的第一步，对保持加油站现场秩序极为重要

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第2题

销售技巧灵活运用： ()

A.结合加油八步法

B.根据不同的顾客类型和消费需求，结合实际

C.不断创新，更好为顾客服务

D.礼貌对待潜在客户

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第3题

“加油八步法”提示确认时，要询问确认顾客所需油品品种、数量及结算方式，并以规范的手势，提示顾客加油机泵码已回零。（）

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第4题

加油卡充值后可以在中国石化的所有加油站进行加油业务。（)

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第5题

《加油站卸油流程“八步法”程序检查表》中步骤“引车到位”程序的检查内容是什么？

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第6题

学习“加油员销售六要点”，加油员要结合（)操作流程，在工作中认真体会。

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第7题

中国石化加油站管理规范规定每班工作交接、中断加油作业的时间，不超过10分钟。（）

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第8题

加油操作流程中，关键的步骤是询问、确认、加油、（)四步。

A、车辆引导

B、提示付款

C、擦拭车窗

D、促销商品

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第9题

现金、支票及各类加油凭证加油，是加油站的收款结算方式。（）

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第10题

加油站盘点时应停止加油操作，进行系统班结。（)

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第11题

手持POS加油以下正确操作流程（）。

A.客户预约→接单→授权→加油

B.客户预约→接单→核对信息→授权→加油

C.客户预约→核对信息→授权→加油

D.无需先后顺序，随意操作

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