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[判断题]

当天17:30【已调派网点】的订单,需在次日12:00之前【完成揽收】,若有预约则按照预约时间完成揽收()

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第1题

当天18:00之后【已调派网点】的订单,需在次日12:00之前【完成揽收】,若有预约则按照预约时间完成揽收,对吗()
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第2题

当天18:00后调派至网点的订单,收派员需在次日几点前操作【订单预约()

A.9:00

B.9:30

C.9:40

D.10:00

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第3题

当天8:30~18:00调派至网点的订单,若网点核实非本网点取件范围的订单,需在()时间内操作打回

A.1小时

B.40分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第4题

当天8:30—18:00调派至网点的订单,网点需要在()时间内指派收派员并通知收派员操作

A.20分钟

B.30分钟

C.40分钟

D.1小时

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第5题

投诉单当天00:00~15:00分配给网点的投诉类型为“催派送-分发分部/业务员/已显示签收”的微笑投诉单,各网点需在次日()前完成结单任务;当天15:00~23:59分配给网点的投诉单,各网点需在次日()前完成结单任务,超时结单,将直接按照投诉单溢出规则考核网点25元/票

A.8:00、12:00

B.14:00、12:00

C.9:00、14:00

D.9:0012:00

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第6题

理财产品可在认购当天在原认购网点取消认购。认购次日需撤消认购的,应至()办理

A.原认购网点

B.帐户开户行

C.总行营业部

D.原认购网点上级行

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第7题

当天点发货订单()。

A.次日发出

B.72H内发出

C.必须当天发出

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第8题

当天16:30前下的订单,什么时间发货?()

A.当天

B.次日

C.3天内

D.7天内

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第9题

教学活动记录手册中要求学员在各项活动开展后()小时内记录,科室教学秘书()检查,未按照模板记录一律重写

A.24,当天

B.12,次日

C.12,当天

D.24,次日

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第10题

当日网点账务已轧平,次日该网点应如何核对现金账务?(简答题)

当日网点账务已轧平,次日该网点应如何核对现金账务?(简答题)

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第11题

个人理财产品可在认购当天在原认购网点取消认购,认购次日需撤消认购的,统一至()办理。

A.总行代理柜

B.原认购行

C.总行营业部

D.原认购行上级行

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