题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
进港错运的行李,行查员应查找最早可利用的航班,拴挂速运行李牌及时运至正确目的站()
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第1题
A.监装员应对过站行李的舱位进行核对,确保过站货物舱位准确
B.监装员应组织搬运对过站行李件数进行清点,过站行李的清点过程监装员必须全程参与并监督。清点结果应与进港信息中过站行李件数相符
C.过站行李件数不符时,监装员应立即要求搬运人员对所有卸机货邮行进行再次清点,并核对行李牌(始发站、目的站、航班号)避免人为原因误将行李卸入货邮中
第5题
A.到达客房门口时,请客人先进房间
B.如在夜间,行李员应先进房间开灯
C.进入房间后,直接将行李放在地上
D.在去客房途中,可利用合适机会向首次抵店客人介绍饭店设施
第7题
A.至超大岗下班时间无人认领,无法联系到旅客的行李,拴挂小黄牌注明原因
B.致电(8204)告知国际值机调控
C.致电地勤(8304)装卸人员和国际行查说明情况,让装卸将拴挂小黄牌的行李送至国际行查
D.在超大本上记录处置过程与地勤装卸人员交接签名记录时间节点
第10题
A.接到到达航班有VIP旅客的通知,安排专人提前做好准备工作
B.如VIP行李需要在行李转盘以外的区域交接,员工需提前到达指定地点
C.如VIP行李发生破损、遗失等不正常情况,按少收及破损行李程序处理
D.对于VIP行李的破损、遗失等不正常运输案件,可安排未放单的行查员负责查询、联系和赔偿处理
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